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别忘了千禧一代:瞄准最大客户群的 4 个技巧

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發表於 2025-3-18 18:17:42 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
不。这不是又一篇警告你即将到来的可怕的千禧一代的文章(嘿,他们已经来了)。事实上,大量“建议”如何应对这一群体的文章正在逐渐减少。这并不意味着企业已经攻克了这一群体,也不意味着他们完全了解如何向他们推销产品。事实远非如此。

可以将此视为对您企业的一个快速提醒,提醒您如何调整策略来瞄准千禧一代,这是您最需要的。

你可能会问,为什么?

因为现在,超过三分之一的美国工人是千禧一代。这占总消费人口的 35%。或者说,开曼群岛商业指南 今年以及可预见的未来每年,他们的收入占比超过三分之一。

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但 35% 的细分市场份额本身就足以成为制定单独营销策略的理由吗?就此而言,答案是肯定的。有几项关键发现让千禧一代在营销界脱颖而出。

麦卡锡集团的一项研究发现,84% 的人不喜欢或不信任传统形式的广告。
55% 的消费者声称自己对品牌忠诚,而年龄较大的消费者中这一比例只有 39%。
研究表明,62% 的人声称他们更有可能成为在社交媒体上互动的品牌的忠实客户。
据《Adweek》报道,93% 的人表示他们在购买时会考虑博客和用户评论。
您是否已经确定了为什么需要想办法吸引这一快速增长(但并不一定变化无常)的消费者群体?请继续阅读。


无处不在
千禧一代是第一代在数字时代成长起来的人。鉴于这一事实,大多数人认为千禧一代只在网上或移动设备上购物。这完全不是事实。

研究表明,千禧一代倾向于线下和线上购物相结合,并且明显偏向实体零售。近 80% 的千禧一代在购买前会先在网上进行研究——无论是在线还是在实体店。在进行在线研究的千禧一代中,高达 67% 的人最终在实体店购买。这意味着您需要有能力在线上和实体店有效展示您的产品,以便您的千禧一代买家能够挑选。

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84% 的千禧一代使用手机在商店购物。店内提供免费 Wi-Fi。这种购物帮助包括价格比较、在线查看库存以及帮助在商店内找到商品。

这也意味着您需要实施统一的销售点 (POS) 系统,例如 Shopify 的系统,该系统可让您整合线上和线下业务,并在一个地方跟踪所有渠道的产品、库存和销售情况。这样,您的电子商务和实体店都可以顺利运行,同时满足千禧一代购物者的全渠道购物习惯。这种统一的 POS 系统最好的部分是可以灵活地通过您的网站、临时弹出位置甚至社交媒体进行销售。



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