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發表於 2024-4-15 12:15:16 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
您可以創建令人印象深刻的內容,並從中建立購買路徑,自然地引導您在購買過程中前進,就像走進實體店並在那裡接受個人化服務一樣。 由於我們將買家角色和測量框架與 MRACE® 模型相結合,因此可以根據潛在和當前客戶的行為更好地開發數位行銷。 當您根據 MRACE® 定義買家角色時,您將獲得以下問題的答案,您也可以針對這些問題定義正確的操作。 為什麼買家角色首先想要在你的服務上投資?是什麼問題可能讓他徹夜難眠?銷傳播中,。 該服務必須具備哪些功能才能讓買家考慮投資?哪些因素會增加他將錢投入你的服務的可能性?行銷傳播中使這些角度盡可能清晰,並且易於比較。 哪些因素會阻礙買家角色做出購買決定在內容中提供現成的答案,消除不確定性。


購買後哪些事情可以增強買家的感覺,讓他覺得自己做了正確的選擇,並從 香港電話號碼 中受益?即使在購買後也提供引人入勝的內容,以增強客戶滿意度和客戶保留率。 在根據 MRACE® 模型的買方角色定義中,您可以深入了解行為的原因和隱藏的需求。買家角色定義得越好,在行銷的後期階段重複的結果就越多在此下載用於製作買家角色的免費工作簿。 MRACE® 模型中的認知水平 當購買路徑中考慮買家角色的認知程度時,行銷的相關性會進一步提高。意識有五個層次: 完全沒有意識到:沒有認識到他的問題或由此產生的症狀或後果 問題意識:認識自己的問題,但不知道如何以正確的方式解決它 結果意識:知道他想要的最終結果,但不知道如何或使用哪種產品可以實現它 產品意識:了解您的產品,但不知道他是否應該從您或競爭對手那裡購買 完全了解:了解你的產品並且知道他想從你那裡購買它。







確定最容易接受的客戶的認知水平以及如何使用這些資訊來引導他們在購買路徑上前進至關重要。 例子: 假設您為 B2B 客戶提供現代化資訊安全服務。您所瞄準的理想買家角色認識到資訊安全方面還有改進的空間,這會導致額外的工作和不確定性。買方角色並不知道他們的日常問題(例如準備和管理資訊安全文件)可以輕鬆自動化。 開始直接向買家角色宣傳有關您的產品或公司的優勢的行銷傳播並不是最有效的事情。相反,您應該解決他遇到的問題:「您是否想知道您公司的資料保護是否是最新的?」。 因此,讓我們談談到達階段,同時考慮買方角色遇到的問題和意識程度。基於這些原因,當透過在買家花費時間以及最有可能以最具成本效益的方式接觸到他們的管道上進行定向廣告將內容呈現在買家角色面前時,內容會引起注意並感到相關。
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